1. Az adatkezelő adatai
A weboldalhoz kapcsolódó adatkezelés felelőse: Belqorinavessia Sport Kft. Kapcsolattartási és edzéshelyszín: 6726 Szeged, Temesvári krt. 33. Kapcsolattartási e-mail-cím: info@belqorinavessia.com. A sportcsarnok portája: +36 62 549 970.
Az adatkezelő a személyes adatokat a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi rendelkezések, különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) elvei szerint kezeli.
2. A tájékoztató hatálya és alapelvei
Ez a tájékoztató a Belqorinavessia weboldalának látogatása, a klubbal történő kapcsolatfelvétel, valamint az edzésekkel és a csatlakozással kapcsolatos érdeklődés során felmerülő adatkezelésekre vonatkozik. Az adatkezelés során érvényesítjük a jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg követelményeit.
Csak olyan adatot kérünk vagy kezelünk, amely az adott kapcsolatfelvételhez, tájékoztatáshoz vagy a weboldal biztonságos működéséhez szükséges.
3. A kezelt adatok köre
A weboldal megtekintése során a tárhely működtetéséhez szükséges technikai naplóadatok keletkezhetnek, például a kérések időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer általános adatai, valamint a hálózati azonosító. Ezeket az adatokat a rendszer biztonságának fenntartására és a hibák kivizsgálására lehet felhasználni.
Amennyiben valaki e-mailben vagy más közvetlen csatornán kapcsolatba lép a klubbal, az üzenetben önként megadott adatokat kezelhetjük. Ilyen adat lehet a név, e-mail-cím, telefonszám, korosztályra vonatkozó információ, röplabdás tapasztalat és az üzenet tartalma. Kérjük, hogy az üzenetben ne adjon meg olyan személyes adatot, amely a megkeresés megválaszolásához nem szükséges.
A weboldalon látható kapcsolatfelvételi felület mezői nem továbbítanak személyes adatot az adatkezelő részére. Érdemi megkereséshez a feltüntetett e-mail-cím használható.
4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- Érdeklődés megválaszolása: az üzenet megválaszolása, a megfelelő edzéscsoporttal kapcsolatos tájékoztatás és az első egyeztetés. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, szerződéskötést megelőző lépések, illetve az érintett kérelmére történő intézkedés.
- Kapcsolattartás és ügyintézés: a korábbi megkereséshez kapcsolódó kommunikáció követése. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, a megkeresések rendezett kezelése.
- Weboldalbiztonság: a szolgáltatás működésének biztosítása, visszaélések és technikai hibák felismerése. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
- Jogszabályi kötelezettség: kizárólag akkor, ha valamely adat megőrzését vagy továbbítását jogszabály írja elő. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
5. A kapcsolatfelvétel kezelése
A közvetlenül elküldött üzeneteket kizárólag a kérdés megértéséhez, megválaszolásához és az esetleges további egyeztetéshez használjuk. A levelezésben szereplő adatokat nem használjuk fel a megkeresés tárgyától eltérő célra, és nem adjuk át más szervezetnek önálló marketingcélból.
Ha a megkeresés kiskorú játékosra vonatkozik, kérjük, hogy a kapcsolatfelvételt a szülő vagy törvényes képviselő végezze, és csak a szükséges adatokat adja meg. A gyermekekkel kapcsolatos egyeztetés során különös figyelmet fordítunk az adatok védelmére.
6. Adatmegőrzési idő
A kapcsolatfelvételi levelezést a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha jogvita, folyamatban lévő egyeztetés vagy jogszabályi kötelezettség hosszabb megőrzést indokol. A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő számviteli vagy szerződéses dokumentumokra az adott jogszabályban meghatározott időtartam vonatkozik.
A biztonsági naplóadatok megőrzési ideje a tárhelyszolgáltatás működési és biztonsági beállításaitól függ; azokat csak a szükséges ideig lehet tárolni.
7. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A weboldal működtetéséhez tárhelyszolgáltató és a levelezéshez kapcsolódó szolgáltató vehet részt adatfeldolgozóként. Ezek a szolgáltatók kizárólag az adatkezelő utasításai szerint, a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben kezelhetnek adatot, és megfelelő adatbiztonsági kötelezettségek terhelik őket.
Személyes adatot nem értékesítünk, és nem továbbítunk harmadik fél részére saját, független reklám- vagy profilalkotási célra. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításra csak a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek teljesülése esetén kerülhet sor, megfelelő garanciák alkalmazásával.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő a kezelt adatok jellegéhez és a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. Ide tartozik a hozzáférések korlátozása, a szolgáltatások naprakészen tartása, a jogosulatlan hozzáférés elleni védelem, a biztonsági események kezelése és az adatokhoz hozzáférő személyek körének szűkítése.
Az interneten történő adattovábbítás teljes kockázatmentessége nem garantálható. Kérjük, hogy érzékeny vagy a megkereséshez nem szükséges adatot ne küldjön el nyílt elektronikus üzenetben.
9. Az érintettek jogai
A GDPR feltételei szerint az érintett jogosult tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről, hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, kérni az adatkezelés korlátozását, továbbá tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A jogszabályban meghatározott esetekben az érintett adathordozhatóságra is jogosult.
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A kérelmeket az info@belqorinavessia.com címen lehet benyújtani; a kérelem megválaszolása előtt az adatkezelő kérheti a kérelmező személyazonosságának arányos igazolását.
10. A kérelmek megválaszolása
Az adatkezelő a beérkezett kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszol. A kérelem összetettsége vagy a kérelmek száma esetén a határidő a GDPR szerint további két hónappal meghosszabbítható; erről az érintettet az első hónapon belül tájékoztatjuk.
Ha a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő jellege miatt, az adatkezelő a GDPR rendelkezései szerint észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja az intézkedést. A megtagadás okáról és a jogorvoslati lehetőségekről tájékoztatást adunk.
11. Panasz és jogorvoslat
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat. Magyarországon a felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). Az érintett jogosult továbbá hatékony bírósági jogorvoslatra a GDPR 79. cikke szerint.
Javasoljuk, hogy panasz benyújtása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a felmerült kérdést közvetlenül tisztázhassuk.
12. Kiskorúak adatainak védelme
A klub programjai kiskorú játékosokat is érinthetnek. A gyermekekkel kapcsolatos kapcsolatfelvételt és az esetleges későbbi adminisztrációt a szülő vagy törvényes képviselő bevonásával végezzük. Különleges adatot csak akkor kérünk, ha annak kezelése jogszerű, szükséges és megfelelő garanciák mellett történik; a weboldalon ilyen adat megadását nem kérjük.
13. Külső hivatkozások és beágyazott tartalmak
A weboldal nem tartalmaz beágyazott közösségi vagy reklámcélú tartalmakat. Ha a látogató külső weboldalra mutató hivatkozást nyit meg, az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója és feltételei vonatkozhatnak rá.
14. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót a jogszabályi környezet, a weboldal működése vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítsa. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Lényeges módosítás esetén a változásról a weboldalon külön tájékoztatás jelenhet meg.
15. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési kérelem vagy egyéb érintetti jog gyakorlása esetén az adatkezelő az alábbi elérhetőségeken kereshető meg: Belqorinavessia Sport Kft., 6726 Szeged, Temesvári krt. 33., info@belqorinavessia.com, +36 62 549 970.